Kā es varu būt drošs, ka saņemšu pasūtītās grāmatas?
Naudu par pasūtītajām grāmatām Luta.lv no Pircēja kartes rezervē uzreiz, bet Pārdevējam pārskaita tikai 1 dienas laikā no brīža, kad Pircējs ir saņēmis Omniva sūtījumu. Ja Pircējs sūtījumu nesaņem vai uzreiz pēc saņemšanas informē mūs, par to, ka nav saņemts gaidītais, Luta rezervēto summu atgriež Pircējam.