Distances līgums par grāmatu tirdzniecību platformā Luta.lv
Šis līgums (turpmāk tekstā – Līgums) nosaka tiesiskās attiecības starp SIA Luta.lv, reģistrācijas numurs 40203621055, juridiskā adrese Ūnijas iela 74-10, Rīga, LV-1084 (turpmāk tekstā – Luta.lv vai Pakalpojumu sniedzējs), un fizisku personu (turpmāk tekstā – Pārdevējs), kas pārdod Eksemplārus un/vai Komplektus, izmantojot Platformu www.luta.lv.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis Līgums uzskatāms par attālināti noslēgtu starp Pārdevēju un Pakalpojumu sniedzēju, ja Pārdevējs ir apstiprinājis piekrišanu šim Līgumam, reģistrējoties Platformā un publicējot savu pirmo Piedāvājumu Platformā.
1.2. Līgums ir spēkā tik ilgi, kamēr Pārdevējs ir reģistrējies Platformā un publicējis vismaz vienu Piedāvājumu vai saņēmis Samaksu par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem.
2. Termini un definīcijas
2.1. Platforma – tīmekļa vietne www.luta.lv.
2.2. Pārdevējs – fiziska persona, kas pārdod Eksemplārus un/vai Komplektus Platformā.
2.3. Pakalpojumu sniedzējs – SIA Luta.lv, reģistrācijas numurs 40203621055, juridiskā adrese Ūnijas iela 74-10, Rīga, LV-1084, kas nodrošina Platformas darbību.
2.4. Piedāvājums – Pārdevēja sagatavotais un Platformā publicētais Eksemplāru un/vai Komplektu piedāvājums, kas ietver Pārdevēja norādīto informāciju par stāvokli, cenu un citām niansēm.
2.5. Izdevums – grāmata, žurnāls vai cita veida izdevums, ko raksturo unikāla nosaukuma, autora, izdošanas gada, izdevniecības, iesējuma veida un ISBN koda kombinācija.
2.6. Eksemplārs – Izdevuma fiziska kopija, ko Pārdevējs piedāvā Pircējiem Platformā.
2.7. Komplekts – no 2 līdz 10 Eksemplāriem sastāvošs komplekts, ko Pārdevējs piedāvā iegādāties par vienu cenu.
2.8. Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas iegādājas Eksemplārus un/vai Komplektus, izmantojot Platformu.
2.9. Cena – Pārdevēja norādītā Eksemplāra vai Komplekta cena, publicējot Piedāvājumu Platformā.
2.10. Komisijas maksa – maksa, ko Pārdevējs maksā Pakalpojumu sniedzējam par Platformas izmantošanu un kas ir 10% no Platformā pārdoto Eksemplāru un/vai Komplektu Cenas.
2.11. Samaksa – naudas summa, ko Pārdevējs saņem par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem savā Luta.lv maciņā. Samaksa tiek aprēķināta kā Pārdevēja noteiktā Cena, no kuras atņemta Komisijas maksa.
2.12. Platformas konts – Pārdevējam piesaistīts konts Platformā, kas ietver Pārdevēja personas datus, informāciju par pārdotajiem un nopirktajiem Eksemplāriem/Komplektiem, vēlmju sarakstu un citu informāciju.
2.13. Luta.lv maciņš – Pārdevēja Platformas konta daļa, kurā tiek ieskaitīti naudas līdzekļi par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem. Pārdevējs var pieprasīt naudas pārskaitījumu uz savu bankas norēķinu kontu, izmantojot funkciju “Izmaksas” sava profila sadaļā “Mans maciņš”. (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
2.14. Pasūtījums – Pircēja veikts Pārdevēja piedāvāto Eksemplāru un/vai Komplektu pasūtījums.
3. Pārdevēja reģistrācija un pienākumi
3.1. Lai uzsāktu Eksemplāru un/vai Komplektu pārdošanu Platformā, Pārdevējam ir jāreģistrējas Platformā, izveidojot savu profilu. Reģistrējoties Pārdevējs piekrīt šī Līguma noteikumiem.
3.2. Reģistrācijas procesā Pārdevējam nav jānorāda bankas konta informācija. Tā ir jānorāda vēlāk, pirmo reizi pieprasot izmaksu no sava Luta.lv maciņa, izmantojot funkciju “Izmaksas” sava profila sadaļā “Mans maciņš”. Vēlāk šo informāciju var mainīt sava profila sadaļā “Profila dati”. (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
3.3. Pārdevējs ir atbildīgs par patiesas un precīzas informācijas sniegšanu reģistrācijas procesā.
3.4. Pārdevējs apņemas regulāri pārbaudīt savu Platformas kontu un e-pastu, lai savlaicīgi saņemtu informāciju par Pasūtījumiem un citiem ar Līguma izpildi saistītiem jautājumiem.
4. Piedāvājuma publicēšana
4.1. Pārdevējs apņemas izvēlēties precīzi atbilstošu Izdevumu, kam pievienot pārdodamo Eksemplāru.
4.2. Ja Platformas katalogā nav atrodams pārdodamajam Eksemplāram precīzi atbilstošs Izdevums, Pārdevējs apņemas izveidot jaunu Izdevuma aprakstu pirms Eksemplāra pievienošanas.
4.3. Publicējot Piedāvājumu, Pārdevējs norāda Eksemplāra vai Komplekta Cenu, ņemot vērā, ka no šīs summas tiks ieturēta Komisijas maksa 10% apmērā.
4.4. Pārdevējs izvēlas piemērotāko no šiem Eksemplāra vai Komplekta stāvokļa aprakstiem:
- Kā jauna - ideālā stāvoklī, bez jebkādām lietošanas pazīmēm. Vāki, lapas un grāmatas muguriņa ir kā jauni. Nav redzami ne skrāpējumi, ne locījumi, ne citas pazīmes, ka grāmata būtu tikusi lietota.
- Lietota - grāmata labā stāvoklī. Var būt redzamas nelielas lietošanas pazīmes, piemēram, viegli nolocīti stūri, nelieli skrāpējumi uz vākiem vai minimālas lappušu nolietošanās. Tomēr teksts ir pilnībā salasāms un grāmata kopumā ir labā stāvoklī.
- Stipri lietota - grāmata ir intensīvi lietota un tai ir redzamas ievērojamas lietošanas pazīmes. Var būt redzami locījumi, traipi, apzīmējumi, bojāti vāki vai nolietotas lapas. Tomēr teksts joprojām ir salasāms.
- Ar bojājumiem - grāmata ir ar nozīmīgiem bojājumiem, kas var ietekmēt tās lasīšanas kvalitāti. Var būt trūkstošas lapas, plēsumi, smagi traipi, bojāti vāki vai citi bojājumi, kas apgrūtina lasīšanu. Šī kategorija var ietvert grāmatas, kurām ir nepieciešams remonts vai tās ir piemērotas tikai daļējai lietošanai.
4.5. Publicējot Komplekta pārdošanas piedāvājumu, Komplekta stāvokļa aprakstam ir jāatbilst sliktākajā stāvoklī esošā Eksemplāra aprakstam.
4.6. Ja Eksemplāram vai Komplektam ir kādi defekti (traipi vai citi bojājumi), Pārdevējs ir atbildīgs par to precīzu norādīšanu Piedāvājuma aprakstā.
4.7. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības dzēst jebkuru Eksemplāra vai Komplekta piedāvājumu, ja tas neatbilst šajā Līgumā minētajiem nosacījumiem.
5. Pasūtījuma apstrāde
5.1. Pēc Pircēja veikta Pasūtījuma Platformā, Pakalpojuma sniedzējs nekavējoties informē Pārdevēju, nosūtot uz tā reģistrācijas brīdi norādīto e-pastu atbilstošu paziņojumu. Paziņojumā Pārdevējam tiek dota iespēja 48 stundu laikā apstiprināt vai atcelt Pasūtījumu. Ja Pārdevējs 48 stundu laikā neapstiprina Pasūtījumu, tas tiek automātiski atcelts.
5.2. Pēc Pasūtījuma apstiprināšanas, Pakalpojuma sniedzējs nosūta Pārdevējam e-pastu ar Omniva izsūtīšanas kodu, kas nepieciešams Eksemplāra/Komplekta ievietošanai pakomātā, instrukcijas izsūtīšanai, kā arī poga, kas dod iespēju atcelt Pasūtījumu un nosūtīt Pircējam paskaidrojumu par atcelšanas iemeslu.
5.3. Pārdevējs apņemas 3 (trīs) dienu laikā no Pasūtījuma apstiprināšanas dienas izsūtīt Pircēja pasūtīto Eksemplāru/Komplektu, izmantojot Omniva pakomātu un norādot saņemto Omniva izsūtīšanas kodu.
5.4. Pārdevējam ir tiesības atcelt Pasūtījumu 48 stundu laikā no tā saņemšanas brīža, nospiežot attiecīgu pogu paziņojumā un norādot atcelšanas iemeslu. Šādā gadījumā Pircējam rezervētā nauda tiek atgriezta.
5.5. Ja Pārdevējs 3 (trīs) dienu laikā neizsūta Eksemplāru/Komplektu vai atceļ Pasūtījumu, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības bloķēt Pārdevēja profilu un vienpusēji atkāpties no šī Līguma.
6. Samaksas kārtība
6.1. Pārdevējs saņem Samaksu par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem savā Luta.lv maciņā 24 stundu laikā no brīža, kad Pircējs ir atvēris Omniva pakomāta skapīti ar sūtījumu un nav pieprasījis Atgriešanas kodu.
6.2. Samaksu par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem veido to Cena, no kuras tiek atņemta Komisijas maksa 10% apmērā no Pārdevēja noteiktās Cenas.
6.3. Pārdevējs var pieprasīt naudas pārskaitījumu no sava Luta.lv maciņa uz savu bankas norēķinu kontu, norādot savu vārdu, uzvārdu, personas kodu un konta numuru (IBAN) sava Luta.lv lietotāja profila sadaļā “Profila dati”. Ja saņēmējs ir uzņēmums, tad jānorāda uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs un konta numurs (IBAN). (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
6.4. Lai pārskaitītu līdzekļus uz savu bankas kontu, Pārdevējam ir jāsniedz nepieciešamā informācija, ieskaitot vārdu, uzvārdu, personas kodu vai uzņēmuma datus atkarībā no Pārdevēja juridiskā statusa (fiziska vai juridiska persona). (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
6.5. Luta.lv nodrošina Pārdevējam iespēju iesniegt vai atjaunināt izmaksām nepieciešamo informāciju lietotāja profila sadaļā "Profila dati". Pārdevēja pienākums ir savlaicīgi sekot norādījumiem, lai nodrošinātu sava konta aktīvu statusu. (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
6.6. Luta.lv patur tiesības bloķēt Pārdevēja Izmaksu kontu gadījumā, ja prasības nav izpildītas. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu likumīgo prasību izpildi. Pārdevējs var jebkurā laikā sazināties ar [email protected], ja rodas jautājumi par Izmaksu konta statusu.
7. Preču atgriešana
7.1. Pircējam ir tiesības 24 stundu laikā pēc Pasūtījuma saņemšanas pieprasīt Atgriešanas kodu, ja saņemtais Eksemplārs/Komplekts neatbilst aprakstam Platformā.
7.2. Ja Pircējs pieprasa Atgriešanas kodu, Pārdevējs apņemas pieņemt atpakaļ atgriezto Eksemplāru/Komplektu.
7.3. Ja Atgriešana notiek pamatota iemesla dēļ (piegādāts nepareizs Izdevums vai Eksemplāra stāvoklis neatbilst aprakstā norādītajam), Atgriešanas izmaksas sedz Pārdevējs.
7.4. Ja Pircējs 7 dienu laikā neizņem Pasūtījumu no Omniva pakomāta, tas tiek atgriezts Pārdevējam. Šajā gadījumā Pārdevējs nesaņem Samaksu par šo Pasūtījumu.
8. Pārdevēju vērtēšana
8.1. Pēc Pasūtījuma saņemšanas Pircējam ir iespēja sniegt vērtējumu par Pārdevēja sniegto pakalpojumu.
8.2. Vērtējumi ir publiski pieejami Platformā, un tie var ietekmēt citu Pircēju lēmumu iegādāties preces no konkrētā Pārdevēja.
9. Atbildība
9.1. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par pārdodamo Eksemplāru un/vai Komplektu atbilstību aprakstam, stāvokli un legālu izcelsmi.
9.2. Pārdevējs ir atbildīgs par visu Eksemplāra bojājumu iespējami precīzu uzskaitīšanu Piedāvājuma aprakstā.
9.3. Pārdevējs ir atbildīgs par Pasūtījuma savlaicīgu izsūtīšanu Pircējam, izmantojot Omniva pakomātu un norādot saņemto Omniva izsūtīšanas kodu.
9.4. Pārdevējs ir atbildīgs par atgrieztā Eksemplāra/Komplekta pieņemšanu un atgriešanas izmaksu segšanu, ja Atgriešanas iemesli atbilst 7.3. punktā norādītajiem.
9.5. Pārdevējs ir atbildīgs par nodokļu nomaksu saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, kas paredz nodokļu maksāšanas pienākumu (piemēram, sasniedzot noteiktu pārdošanas apjomu).
10. Līguma darbības laiks un izbeigšana
10.1. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad Pārdevējs reģistrējas Platformā un publicē savu pirmo Piedāvājumu.
10.2. Līgums ir spēkā tik ilgi, kamēr Pārdevējs ir reģistrējies Platformā un publicējis vismaz vienu Piedāvājumu vai saņēmis Samaksu par pārdotajiem Eksemplāriem un/vai Komplektiem.
10.3. Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī pārtraukt Līgumu, dzēšot visus savus Piedāvājumus Platformā un pieprasot izmaksu no sava Platformas konta (Luta.lv maciņa).
10.4. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības vienpusēji atkāpties no Līguma un bloķēt Pārdevēja profilu šādos gadījumos:
- Pārdevējs sniedz nepatiesu vai maldinošu informāciju reģistrācijas vai Piedāvājuma publicēšanas laikā.
- Pārdevējs sistemātiski vai atkārtoti pārkāpj šī Līguma noteikumus.
- Pārdevējs pārdod Eksemplārus un/vai Komplektus, kuru pārdošana ir aizliegta saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.
- Pārdevējs 3 (trīs) dienu laikā neizsūta Eksemplāru/Komplektu vai atceļ Pasūtījumu (5.4. punkts).
10.5. Ja Pakalpojuma sniedzējs vienpusēji atkāpjas no Līguma, Pakalpojuma sniedzējs pārskaita Pārdevēja Platformas kontā (Luta.lv maciņā) esošos līdzekļus uz Pārdevēja norādīto bankas kontu. (Mainīts 2025. gada 20. novembrī.)
11. Citi noteikumi
11.1. Šis Līgums ir sagatavots un interpretējams saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.
11.2. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šo Līgumu, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās nav iespējama, strīdi tiek risināti tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.
11.3. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības vienpusēji grozīt šo Līgumu, publicējot atjaunināto versiju Platformā. Grozījumi stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi.
11.4. Pārdevējam nav tiesības nodot savas tiesības un pienākumus saskaņā ar šo Līgumu trešajām personām bez Pakalpojuma sniedzēja rakstiskas piekrišanas.
