Kā es varu būt drošs, ka saņemšu samaksu par izsūtītajām grāmatām?
Naudu par pasūtītajām grāmatām Luta no Pircēja rezervē uzreiz un Pārdevēja maciņā ieskaita 1 dienas laikā no brīža, kad Pircējs ir saņēmis Omniva sūtījumu. Tādējādi garantējam, ka norēķins par izsūtītajām grāmatām tiks saņemts.
Var gadīties, ka Pircējs neierodas uz Omniva pakomātu pēc viņam paredzētā sūtījuma. Šādā gadījumā pēc 7 dienu izņemšanas termiņa beigām grāmatas tiks nosūtītas jums atpakaļ un apmaksa netiks veikta.
Jāņem vērā, ka Pircējam ir tiesības 1 dienas laikā kopš saņemšanas atdot atpakaļ grāmatas, kuru norādītais stāvoklis neatbilst patiesajam vai iesniegt pretenziju par neatbilstošu sūtījumu. Luta.lv iesaistīsies pretenziju izskatīšanā, panākot taisnīgu risinājumu.