Portāla jaunumi 2026. gada oktobrī (v7.0)

Pircējiem: Piegāde uz vairāk kā 30 valstīm Eiropā un ārpus tās

No oktobra beigām pircēji var izvēlēties piegādāt grāmatas uz šādām valstīm:

• uz Igauniju (Omniva pakomātu tīkls)
• uz Lietuvu (Omniva pakomātu tīkls)
• uz Austriju
• uz Beļģiju
• uz Bulgāriju
• uz Čehiju
• uz Dāniju
• uz Franciju
• uz Grieķiju
• uz Horvātiju
• uz Īriju
• uz Itāliju
• uz Kipru
• uz Lielbritāniju (Angliju, Skotiju, Velsu)
• uz Luksemburgu
• uz Maltu
• uz Monako
• uz Nīderlandi
• uz Poliju
• uz Portugāli
• uz Rumāniju
• uz Slovākiju
• uz Slovēniju
• uz Somiju
• uz Spāniju
• uz Zviedriju
• uz Ungāriju
• uz Vāciju
• uz Kanādu
• uz Norvēģiju
• uz Amerikas Savienotajām Valstīm
• uz Šveici
• uz Austrāliju

Piegādes maksa un plānotais piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa valsts, kā arī pasūtījuma izmēra. Pircējs pirkumu grozā redz aprēķināto piegādes maksu un plānoto piegādes laiku pirms apmaksas. Pasūtījumus uz ārvalstīm var piegādāt neatkarīgi no tā, kuru pārdevēju pircējs izvēlas.

Kas lietotājiem jādara, lai izmantotu šo funkcionalitāti?

Sūtīšana uz ārzemēm ir pieejama visiem pircējiem, bez ierobežojumiem. Pārdevējiem jāņem vērā, ka sūtīšanas laiks var būt garāks. Luta.lv izskata iespēju paātrināti ieskaitīt pārdevēja maciņā ieņēmumus no pasūtījumiem ar garāku piegādes laiku, un informēs pārdevējus atsevišķi.

—

Jaunajiem lietotājiem: Lietotājvārds ar latviešu valodas zīmēm un atstarpēm

Līdz šim Luta.lv atļāva izveidot tikai lietotājvārdus bez īpašām zīmēm un atstarpēm. Tas nebija ērti pārdevējiem, kas vēlējās izmantot sev ierasto lietotājvārdu vai vienkārši vārdu un uzvārdu. Jo īpaši tas ir svarīgi izdevējiem, kas izmanto sava uzņēmuma nosaukumu.
Tādēļ tagad Luta.lv ir noņēmusi lielāko daļu ierobežojumu, un lietotājvārds var saturēt gan mīkstinājuma un izsaukuma zīmes, gan arī ciparus un atstarpes.

Kas lietotājiem jādara, lai izmantotu šo funkcionalitāti?

Šo uzlabojumu pamanīs Luta.lv lietotāji, kas reģistrējas un izveido jaunu lietotāja profilu. Ja jums jau ir profils, un vēlaties mainīt lietotājvārdu, rakstiet uz [email protected].

---

Pārdevējiem: Iespēja patstāvīgi pagarināt nosūtīšanas termiņu

Dažkārt pārdevējiem rodas neparedzēti apstākļi, kuru dēļ pasūtījumu nav iespējams nosūtīt iepriekš apstiprinātajā termiņā. Šādos gadījumos ļoti noderēs jaunā funkcija “Pagarināt nosūtīšanas termiņu”, kas ir pieejama pasūtījuma lapā (visi pasūtījumi ir redzami sadaļā “Mani darījumi”).
Svarīgi: Lai samazinātu pircēju neērtības, šo funkcju pārdevējs var izmantot 5 (piecas) reizes 30 dienu laikā. Tas nozīmē, jebkuru 30 dienu laikā pārdevējs var vai nu pagarināt 5 pasūtījumu nosūtīšanu vai arī 5 reizes pagarināt dažādus pasūtījumus (piemēram, 2x vienu, 2x otru, un 1x trešo pasūtījumu). Atcerieties, ka pircējs saņem e-pastu par termiņa pagarināšanu un pircējam ir tiesības prasīt pasūtījuma atcelšanu.

Kas lietotājiem jādara, lai izmantotu šo funkcionalitāti?

Šī iespēja ir pieejama visiem pārdevējiem.

---

Pircējiem: Grāmatas paliek grozā līdz veiksmīgam maksājumam vai sludinājuma izņemšanai

Novērojām, ka dažkārt maksājuma gaitā radās kļūmes, kuru rezultātā grāmatas vairs nebija pircēja grozā, lai arī maksājums nebija pabeigts. Lai risinātu šo problēmu, tagad nodrošinām, ka grāmatas pircēja grozā paliek līdz pat brīdim, kad vai nu pircējs tās izņem no groza, pircējs apmaksā pasūtījumu, vai arī grāmata vairs nav pieejama .
Svarīgi: grāmata var vairs nebūt pieejama, ja beidzies tās rezervācijas termiņš grozā (1 stunda) un to ir iegādājies kāds cits pircējs vai arī pārdevējs to ir dzēsis.

Kas lietotājiem jādara, lai izmantotu šo funkcionalitāti?

Šī funkcionalitāte ir pieejama visiem pircējiem.

—

Palīdzība

Ja rodas jautājumi par šo produkta versiju, rakstiet uz [email protected] vai skatiet https://www.luta.lv/buj